Na Patronite właśnie pojawiła się druga część szkolenia “Jak ugryźć reklamację” .
Opowiadam w niej o tym, czym jest “niezgodność z umową”, w kontekście płytek ceramicznych i jak zmniejszyć ryzyko pojawienie się reklamacji w błahych sprawach, wynikających z natury płytek.
@monikagibes Na Patronite wskoczyła dziś druga część szkolenia o reklamacjach płytek. Ta, w której omawiam to czym jest niezgodność z umową, w kontekście tego właśnie produktu. To sposób na szkolenie z trudnego tematu, w przystępnej cenie. https://patronite.pl/mgop#płytki #plytkiceramiczne #plytki #płytkiceramiczne #płytkigresowe #gres #kobietaodplytek #reklamacja #szkolenie
♬ oryginalny dźwięk – Monika Gibes o płytkach – Monika Gibes o płytkach
Kilka dni temu miałam przyjemność gościć w podcaście Dwie Twarze. Z Dawidem i Rafałem rozmawialiśmy o płytkach, reklamacjach i o tym, jak to jest być kobietą w męskiej branży. Zapraszam do obejrzenia tej rozmowy.
Kilka tygodni temu opublikowałam na TikToku krótki film, w którym tłumaczyłam, dlaczego płytki ceramiczne są krzywe. Rozgorzała pod nim dyskusja z fachowcami instalującymi płytki, która uzmysłowiła mi 2 rzeczy. Po pierwsze – będąc tyle lat w branży, żyję w bańce. Wydawało mi się, że jest katalog podstawowych informacji o płytkach, które zna każda osoba jakoś…
Pakuję właśnie walizkę, by jutro lecieć do Walencji. Już w poniedziałek zaczną się tam targi Cevisama 2025. Tak się złożyło, że w ostatnich kilku latach, oglądanie targów nie było moim celem zawodowym, więc będę miała okazję porównać to, co pamiętam sprzed pandemii z tym, jak targi wyglądają dziś. Świeże relacje z Walencji będzie można znaleźć…
Ręka w górę, kto z branży wie, po jakim czasie od zakupu, konsument może obecnie zareklamować płytki ceramiczne z tytułu rękojmi?
A targi… były beżowe. To zdecydowanie kolor tej edycji. Były nawet całe stoiska ekspozycyjne, utrzymane w tej kolorystyce. Nieco nudno, ale za to jakże handlowo!
To będzie dla mnie zupełnie nowa sytuacja i zupełnie nowe doświadczenie. Uruchamiam możliwość pokazania, że doceniacie moje dzielenie się wiedzą, na Patronite. A dla tych, którzy będą gotowi się nieco bardziej zaangażować, przygotowuję podziękowanie w formie “serialu” o reklamacjach płytkowych.
