Jak mogę Ci pomóc?

Do wyboru masz kilka opcji:

• Szkolenie/prelekcja

Dla handlowców, osób, które zajmują się reklamacjami albo dla projektantów/studentów projektowania. Takie szkolenie może mieć bardzo szeroki, ogólny zakres albo być bardzo precyzyjnie ukierunkowane. Wszystko zależy od potrzeb. Przygotowuję szkolenia w dwóch trybach – on-line i on-site, choć jeżeli to tylko możliwe – wolę tę drugą opcję. Kontakt bezpośredni jest lepszy.

• Wsparcie w procesie reklamacji

W szerszej skali – przez wytyczenie kierunku działania, wskazanie standardów i narzędzi lub w mniejszej skali – przez konsultacje konkretnych zgłoszeń reklamacyjnych. Przez moje ręce przeszło już ponad sześć tysięcy reklamacji płytkowych, zatem jest duża szansa, że spotkałam się już z problemem, z którym się borykasz.

• Standardy sprzedaży płytek

Wskazanie rozwiązań, które ułatwią sprawy reklamacyjne w przyszłości/zmniejszą ich liczbę. Skuteczna komunikacja z klientem może być kluczem do minimalizowania problemów i kosztów.

• Działania marketingowe

Mogę napisać dla Ciebie interesujący tekst  na temat konkretnej płytki ceramicznej albo wybranego zagadnienia związanego z bliską nam tematyką. Chyba że wolisz krótki film do social mediów, w konwencji mojego kanału na TikToku.